Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Hatályos: 2026. január 20.

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a LumSol Group Kft. (a továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett lumshop.eu weboldalon keresztül nyújtott szolgáltatások igénybevételének feltételeit szabályozza, a magyar és európai uniós jogszabályokkal összhangban.

 

1. Szolgáltató adatai

Cégnév: LumSol Group Kft.

Székhely / levelezési cím: 1085 Budapest, József körút 69. Fsz. 1.

Cégjegyzékszám: 01 09 430639

Adószám: 32560228-2-42

E-mail: lumsolgroup@gmail.com

Telefonszám: +36 70 398 9538

Weboldal: https://lumshop.eu

 

2. Az ÁSZF hatálya és elfogadása

Jelen ÁSZF hatálya kiterjed a Szolgáltató által nyújtott minden online szolgáltatásra és digitális tartalomra. A megrendelés leadásával az Ügyfél kijelenti, hogy az ÁSZF rendelkezéseit megismerte és elfogadja.

A szerződés elektronikus úton, távollevők között jön létre, magyar nyelven.

 

3. A termékek és szolgáltatások köre

A Lumshop weboldalon az alábbi típusú termékek és szolgáltatások érhetők el:

műszaki termékek (különösen: klímaberendezések, napelemes tartozékok, inverterek),

szolgáltatások (különösen: klímatisztítás, kivitelezési munkák, tanácsadás),

digitális és adminisztratív szolgáltatások (különösen: pályázatírás, ügyintézés).

A tanácsadási és pályázati szolgáltatások nem minősülnek jogi, pénzügyi vagy hatósági tanácsadásnak, és nem jelentenek támogatási vagy pályázati garanciát. A pályázatok elbírálása minden esetben harmadik fél (hatóság, támogató szervezet) döntése alapján történik.

 

4. Megrendelés folyamata

1. Az Ügyfél kiválasztja a kívánt terméket vagy szolgáltatást a weboldalon.

2. A megrendelés leadása előtt az Ügyfél köteles megismerni az ÁSZF-et és az Adatkezelési tájékoztatót.

3. A megrendelés leadásával fizetési kötelezettség keletkezik.

4. A Szolgáltató automatikus visszaigazolást küld a megrendelésről.

5. Fizikai termék vagy helyszíni szolgáltatás esetén a teljesítés időpontját a felek külön egyeztetik.

 

5. Díjazás és fizetési feltételek

A termékek és szolgáltatások díja a weboldalon feltüntetett összeg. A díjak bruttó összegek, forintban (HUF) értendők.

Egyes szolgáltatások esetén:

regisztrációs vagy előleg díj kerülhet felszámításra a megrendeléskor,

sikerdíj kizárólag pozitív támogatói döntés vagy sikeres teljesítés esetén esedékes.

A Szolgáltató fenntartja a jogot az árak módosítására, amely nem érinti a már visszaigazolt megrendeléseket.

 

6. Elállási jog (fogyasztók esetén)

6.1 Fizikai termékek

A fogyasztót a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet alapján indokolás nélküli elállási jog illeti meg a termék átvételétől számított 14 napon belül.

6.2 Szolgáltatások és digitális tartalom

Az Ügyfél nem gyakorolhatja az elállási jogot, amennyiben:

a szolgáltatás teljesítése a megrendelést követően megkezdődött, és

az Ügyfél kifejezetten hozzájárult a teljesítés megkezdéséhez, valamint tudomásul vette az elállási jog elvesztését.

Digitális tartalom esetén a hozzáférés megkezdésével az elállási jog megszűnik.

 

7. Felelősségkorlátozás

A Szolgáltató nem vállal felelősséget:

a pályázati döntések eredményéért,

harmadik felek döntéseiből eredő károkért,

az Ügyfél által megadott hibás adatokból eredő károkért,

elmaradt haszonért vagy közvetett károkért.

A felelősségkorlátozás a kötelező jogszabályi rendelkezések által megengedett mértékig érvényes.

 

8. Panaszkezelés

Az Ügyfél panaszát írásban nyújthatja be az alábbi elérhetőségen:

E-mail: lumsolgroup@gmail.com

A Szolgáltató a panaszt legkésőbb 30 napon belül megvizsgálja és írásban megválaszolja.

 

9. Adatkezelés

A személyes adatok kezelésére a Szolgáltató Adatvédelmi tájékoztatója vonatkozik, amely a weboldalon érhető el.

 

10. Irányadó jog és jogvita

Jelen ÁSZF-re a magyar jog irányadó. A felek a vitás kérdéseket elsősorban békés úton rendezik. Fogyasztói jogvita esetén az Ügyfél jogosult békéltető testülethez vagy bírósághoz fordulni.

 

11. Az ÁSZF módosítása

A Szolgáltató jogosult az ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosítás a weboldalon történő közzététellel lép hatályba.

 

12. Záró rendelkezések

Amennyiben az ÁSZF bármely rendelkezése érvénytelen vagy végrehajthatatlan, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.

 

LumSol Group Kft.